Sunday, January 11
Shadow

Communicatie

Stakeholders

Communicatie, Scrum
Communicatie naar je stakeholders:  het RACI-model Manieren hoe je  stakeholders in kaart kunt brengen PDF Link naar Stakeholders-Union  Stakeholdersanalyse volgens ISO 9001: website van Walvis consulting       Onderzoek over Requirementselicitatie methoden & stakeholders (PDF) .  

Reflecteren

Communicatie, Discussie, Ethiek, Feedback
1. Links Alles over reflecteren op een rij Reflectiemodel Korthagen: link Waar je over kunt schrijven: gedragscompetenties Elkaar vragen stellen / intervisie volgens de Socratische methode Aandachtspunten bij reflecteren achteraf: 1.   2.  3.  2. Mindset Je mindset tijdens het schrijven (van bijvoorbeeld verslagen) is: hoe toon ik mijn "KRITISCH DENKEN EN REFLECTIEF HANDELEN" aan? Het gaat er niet om te beschrijven wat je zoal hebt gedaan (het proces), het gaat er om aan te tonen hoe je hebt samengewerkt, of gecommuniceerd of kwaliteit hebt bewaakt. Denk aan aspecten zoals: Inzicht in context: verbind de opdracht met de context/aanleiding, beschrijf de doelstelling van het project in de inleiding. Inzicht in leervermogen: Verbind je IT-kennis en ervaring (opgedaan cour...

Bedrijfscultuur

Communicatie, conflict, Discussie, Ethiek, Veranderen
Werken in verschillende interculturele en multidisciplinaire contexten:  Model Hofstede: uitgebreide site Over bedrijfscultuur: betekenis en voorbeelden Formele vs. Informele Communicatie Trompenaars cultuur model Hall: culturele verschillen in groepen Organisatiecultuur model (Schein) Hofstede cultuur dimensies Intercultureel: De drie stappen van Pinto Doe een test: Cultuurtypen Video's  over bedrijfscultuur: Van de HAN Mens en Werk: Aspecten bedrijfscultuur Bedrijfscultuur E Schein / Handy & Harrison Over gedeelde waarden: Topondernemer Cultuur vanuit de antropoloog Danielle Braun

Interviewen en Adviseren

adviseren, Communicatie, interviewen
Basisinformatie interviewen: Een gesprek voorbereiden: DROP-model PDF interviewen_van_experts Afkortingen zoals NIVEA, OEN, OMA, LSD, enz op een rijtje Hand-out interviewtechnieken: PDF PDF luister-technieken observatieformulier_interviewen Interview methode: Delphi Bevragen in welk domein: COPAFIJTH Video vanaf minuut 31.00: Valkuilen RuG voorbeelden: formuleren van vragen Adviseren The Pyramid Principle (Cap Gemini): video en korte uitleg in tekst Een korte test over jouw adviesvaardigheden (upload worddoc) Het adviesproces in 5 stappen uiteengezet Hoe je een adviesrapport schrijft: website scribbr Een  vragenlijst voor je collega's: google form Overzicht in pdf over adviseren: Jaap Boonstra De drie rollen nader belicht: adviseur / expert / coach Ver...